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清华管理评论

清华管理评论

2024年03期

《清华管理评论》由教育部主管，清华大学主办，国内顶尖商学院清华大学经济管理学院出版发行，宗旨是“传播管理思想，引导管理实践”，践行清华经济管理学院的使命：“造就未来中国乃至世界范围的商业领袖，贡献学术新知，以推动民族经济的伟大复兴”。主编为著名经济学家、清华大学经济管理学院院长钱颖一教授

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刊首语 | 加快发展新质生产力

刊首语 | 加快发展新质生产力

2023年9月，习近平总书记在黑龙江考察时提出，“整合科技创新资源，引领发展战略性新兴产业和未来产业，加快形成新质生产力”。 2024年1月31日，习近平总书记进一步指出，发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点，必须继续做好创新这篇大文章，推动新质生产力加快发展。新质生产力依托于数字科技这一“介质”，形成了绿色可持续发展的“品质”，而科技创新则是其“本质”。科技创新是发展新质生产
专题研究 | 企业如何助力乡村振兴

专题研究 | 企业如何助力乡村振兴

实施乡村振兴战略是党的十九大做出的重大决策部署，是全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务，是新时代“三农”工作的总抓手。党的二十大报告将全面推进乡村振兴作为推动我国高质量发展的重要内容，明确指出要“坚持农业农村优先发展，坚持城乡融合发展，畅通城乡要素流动；加快建设农业强国，扎实推动乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴”。县域是城乡融合发展的重要切入点，是我国政治经济目标的基本执行单元。在国家
专题研究 | 以意义创新赋能创业实践与企业成长

专题研究 | 以意义创新赋能创业实践与企业成长

在消费主义浪潮一浪高过一浪的大环境下，当代人遇到的人生挑战不再局限于应对各种疾病，还包括普遍蔓延和广泛存在的精神空虚和无意义感。大数据显示，自1850年以来，alone（单独）这个词出现的频率明显下降，但lonely（孤独）出现的频率显著上升。相应的解释是，尽管现代人的交往越来越频繁，但却感到越来越孤独。当下，消费者越来越注重寻求平衡，越来越关注内心的满足感，关注人际关系以及精
专题研究 | 大象跳舞：企业如何挣脱“协作过载”的枷锁

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互联网企业组织架构的扁平化设计，目的是大力驱动协作效率，却也催生“协作过载”这一枷锁重重落在协作员工身上。协作适度有益于效率产生，协作过载却会反噬协作意愿，进一步反噬协作效率。在层级制组织结构中，协作是被上级可看见的“任务”；在扁平化组织结构中，协作是只有员工自己知道的“公益”。依照传统文化“乘众人之智，则无不任也；用众人之力，则无不胜也”来吆喝协作的益处，却无法将琐碎的协作量化
专题研究 | 企业数字化转型的本质与误区

专题研究 | 企业数字化转型的本质与误区

在信息技术日新月异的时代背景下，企业如何应对数字化浪潮实现转型和创新，成为领导者的关注焦点。麦肯锡报告显示，企业数字化转型失败率为80%，在数字化转型过程中，企业面临在技术创新、流程变革、组织优化、发挥数据价值等方面“往哪转”和“怎么转”的挑战，因此需要企业管理者深入理解数字化转型的本质与误区，借鉴企业数字化转型的成功经验和失败教训，为企业数字化转型提供有价值的参考和指导。本文
专题研究 | 向上管理：掌握职场主动权

专题研究 | 向上管理：掌握职场主动权

向上管理的内涵对于大多数人来说，向上管理是一个相对陌生的概念。在传统观念中，“管理”通常被视为自上而下的过程，即由领导者管理下属。然而，向上管理强调下属应当积极地“管理”自己的上级，这突破了人们的常规认知。让我们通过一个情境尝试理解向上管理的内涵。李飞是质量部新来的主管，他的工作风格不像前任主管那样轻松随意，而是偏向于严谨。李飞一入职，下属张媛媛就主动询问他更喜欢怎样的工作汇报方式。李飞坦
专题研究 | 人才概念悖论与破解人才管理困境

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人才概念的一个固有悖论是，因为定义了人才就意味着非人才个体的存在。 ——妮可·德赖斯（Nicky Dries）拉姆·查兰在经典著作《人才管理大师》中调侃道，“如果财务管理像人才管理一样随性，企业离破产不远了”。人才作为可再生资源因其难以被竞争对手复制已成为比传统资源更重要的竞争优势来源，而伴随着文化和技术的冲击，个体心理契约结构越来越脆弱，吸引留住人才变得越来越困难，加强人才
清华论坛 | 平台型企业演进史：阶段与路径、挑战与应对

清华论坛 | 平台型企业演进史：阶段与路径、挑战与应对

伴随着互联网和无线通讯技术的发展，平台型企业如雨后春笋般快速崛起。平台型企业整合了多个提供互补性产品、服务和技术的价值创造主体（互补方），采用新的方式来构建公司和行业边界，将组织设计从销售产品转向促进两个或多个用户群体之间的经济交流，逐渐在各行业竞争中脱颖而出并开始占据主导地位。国内企业如阿里巴巴、腾讯、京东商城、抖音、拼多多、美团等，国外企业如亚马逊、脸书、谷歌、微软、苹果等都是平台企业。根据普
清华论坛 | 平台企业的可持续竞争优势：组织架构与架构性能力

清华论坛 | 平台企业的可持续竞争优势：组织架构与架构性能力

平台企业是数字经济的产物。互联网消除了时间与空间对市场的隔绝，将顾客需求、消费体验、产品与服务评价等重要信息聚合起来形成数字利基；也将消费者与企业吸引到基于互联网的商务平台上，通过双方的相互影响不断扩大市场交易的规模和范围。数字技术的进步、信息处理能力的提升、消费行为个性化发展以及市场主体网络化发展，都促进了市场均衡和长尾效应，而大数据信息平台的完善与智能制造技术的成熟，则推动着产品与服务供给走向
清华论坛 | 面向“工业5.0”的产业互联网平台发展

清华论坛 | 面向“工业5.0”的产业互联网平台发展

业界近年来反复提及的互联网“下半场”即“产业互联网”，与之相近的另一个概念“工业互联网”，它们对应的英文都是“Industrial Internet”。有意思的是，“Industrial Internet”这个概念的提出者——美国通用联合多家世界知名企业组成的美国工业互联网联盟（Industrial Internet Consortium），已于2021年正式改名为美国工业物联网联盟（Indus
清华论坛 | 涅槃重生：传统企业的组织平台化演进

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纵观一百多年来企业管理学的发展，企业组织对环境的适应是一条重要的线索。进入二十一世纪以来，外部环境不确定性增加，尤其是数字技术的加速发展和应用，使得传统企业的组织与外部环境之间的冲突日益加剧。近十多年来，传统企业组织向平台化演进的速度加快，涌现出大量鲜活的企业实践。当传统企业积极开展组织平台化演进实践时，亟待重点讨论三个问题：传统企业组织为什么要向平台化演进？如何向平台化演进？平台化演进做什么？
清华论坛 | 数字平台的现状与发展

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过去的二十年里，平台商业模式在商品、社交媒体、影音、交通、金融、投资甚至医疗保健等领域蓬勃发展。凯鹏华盈整理的2023年市值前十大的互联网公司，几乎无一例外都是平台模式。平台链接了大量的企业和个人，不仅是一种商业模式和企业战略，更成为一种经济现象。平台经济的规模和产值飞速增长，改变了市场竞争格局。此外，平台型组织也成为一种独特的组织结构，模糊了市场和企业的边界。平台并非互联网时代的产物，但由于
案例分析 | 高管任用与跨国公司的外来劣势

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1996年，沃尔玛看到中国市场的巨大潜力，和家乐福、麦德龙等外资巨头一样，信心满满地进入中国，憧憬着在这片生机勃勃的土地上大干一场。然而，在欧美一直力压群雄的沃尔玛，在中国却未能续写其神话，不仅在早期不敌家乐福，近年来也屡遭本土竞争对手的强力挑战。在国际商务领域，跨国企业离开母国到异国经营，由于国家间社会文化和制度等差异，经常不得不付出额外成本，在管理学中这种跨国企业遭遇的困难
案例分析 | 从信息服务到数字生态：怡亚通数字化变革的演进之路

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发展数字经济已成为我国重大战略选择，也是我国经济高质量发展的新引擎和新动能。建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎。在“数字中国”建设背景下，数字流通发展已成为我国建设现代流通体系和全国统一大市场的内在要求。我国“十四五”现代流通体系建设规划提出“打造数字化、智慧化、开放型现代商贸流通体系”，国务院提出“建立健全数字化商品流通体系”、 “促进现代流通体系建设”，在此背景下
创业故事 | 自如：长租行业的领跑者

创业故事 | 自如：长租行业的领跑者

北京自如住房租赁有限公司（以下简称“自如”）成立于2011年10月，是一家致力于为用户提供高品质居住产品与生活服务的科技公司。历经十余年发展，自如已成为中国长租行业的领跑者和独角兽企业。2020年新冠疫情使全行业遭受重创，自如在努力保障租客安全的同时也酝酿行业模式的重大创新。2021年，自如在业内率先推出业主资产委托新模式——增益租，以“透明定价、保底租金、收益分成”等新机制为业主和租客创造新价值

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目录

刊首语 | 加快发展新质生产力

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专题研究 | 企业如何助力乡村振兴

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专题研究 | 以意义创新赋能创业实践与企业成长

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专题研究 | 大象跳舞：企业如何挣脱“协作过载”的枷锁

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专题研究 | 企业数字化转型的本质与误区

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专题研究 | 向上管理：掌握职场主动权

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专题研究 | 人才概念悖论与破解人才管理困境

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清华论坛 | 平台型企业演进史：阶段与路径、挑战与应对

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清华论坛 | 平台企业的可持续竞争优势：组织架构与架构性能力

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清华论坛 | 面向“工业5.0”的产业互联网平台发展

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清华论坛 | 涅槃重生：传统企业的组织平台化演进

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清华论坛 | 数字平台的现状与发展

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案例分析 | 高管任用与跨国公司的外来劣势

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案例分析 | 从信息服务到数字生态：怡亚通数字化变革的演进之路

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创业故事 | 自如：长租行业的领跑者

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