全媒体的发展给公共图书馆的服务工作带来了新的机遇和挑战，传统服务方式已无法满足读者对知识的多元化需求。公共图书馆正呈现出服务与管理的全程性、全息性、全员性、全效性的新形态，新模式和新流程。为进一步优化（试读）...
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